Energieanbieter wechseln – klingt nach einer dieser Aufgaben, die man ewig vor sich herschiebt, oder? Ich kenne das! Man denkt: “Ach, das ist doch alles gleich, der Aufwand lohnt sich nicht, und außerdem habe ich gerade echt keine Zeit dafür.” Und dann landet der Gedanke wieder ganz unten auf der To-do-Liste, wo er brav wartet… und wartet… und wartet.
Aber weißt du was? 2023 haben wir den Sprung gewagt und sind (für Strom und Gas) zu Octopus Energy gewechselt. Und ich kann dir sagen: Was für eine gute Entscheidung das war! Heute erzähle ich dir, warum wir absolut begeistert sind – und warum sich dieser eine Schritt auf deiner To-do-Liste wirklich lohnt.
Und das Beste: Meldest du dich über unseren Link an, bekommst du 100€ gutgeschrieben! (siehe Link am Ende des Artikels)
Dieser Artikel enthält einen Empfehlungslink zu Octopus Energy. Wenn du dich darüber anmeldest, erhalte ich eine kleine Provision und du bekommst 100 € Bonus.
Erst mal: Wer ist Octopus Energy überhaupt?
Falls du den Namen noch nicht kennst: Octopus Energy ist Deutschlands größter Ökostromanbieter und mittlerweile stolz auf über 1 Million zufriedene Kund*innen allein in Deutschland. Das Unternehmen hat sich auf die Fahne geschrieben, Energie nicht nur grün, sondern auch fair und unkompliziert zu machen. Klingt gut? Ist es auch!
Auf Trustpilot hält Octopus Energy beeindruckende 4,8 von 5 Sternen – bei fast 100.000 Bewertungen. Das ist kein Zufall, das ist System.
Grüner Strom, ohne Kopfzerbrechen
Ja, ich gebe es zu: Ich bin nicht diejenige, die stundenlang Ökostrom-Zertifikate studiert. Aber das Thema liegt mir trotzdem am Herzen. Und genau da punktet Octopus auf ganzer Linie: 100% Ökostrom, zertifiziert und transparent. Man liefert echten grünen Strom aus erneuerbaren Energien – und das, ohne dass man als Kundin extra recherchieren muss. Einfach abschließen und gut fühlen. So mag ich das!
Mein persönlicher Tipp: Wenn du eh schon überlegst, irgendwann auf eine Wärmepumpe oder ein E-Auto umzusteigen, ist Octopus der perfekte Partner dafür. Die haben nämlich auch smarte Tarife für genau diese Fälle.
Ein weiteres Kopfzerbrechen, das Octopus Energy dir nimmt: Du wirst nicht mit Schnäppchenpreisen geködert, von denen dann im Kleingedruckten steht, dass sie aber nur für das erste Jahr gelten – was bedeuten würde, dass du ein Jahr später den ganzen Akt mit dem Stromanbieter-Wechsel schon wieder durchmachen musst.
Der Kundenservice – kein Vergleich zu früher!
Okay, jetzt kommt der Punkt, bei dem ich wirklich ins Schwärmen gerate. Ich habe mit unserem alten Energieanbieter so einige unschöne Erfahrungen gemacht. Lange Warteschleifen, unfreundliche Mitarbeiter, Formulare in dreifacher Ausfertigung… du kennst das Spiel.
Bei Octopus ist das komplett anders. Wir hatten bislang zweimal Kontakt mit dem Kundenservice – und beide Male war es eine echte Freude! Freundlich, kompetent, schnell. Man hat das Gefühl, dass dort echte Menschen arbeiten, denen dein Anliegen tatsächlich wichtig ist.
Übrigens: Der Telefon-Support ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr erreichbar, aber alternativ kannst du auch jederzeit eine E-Mail schreiben (mach ich meistens auch lieber). Kein Ticket-System-Dschungel, kein stundenlanger Chat mit einem Bot. Einfach menschlich.
Das Internetportal: Alles im Griff, in wenigen Klicks
Als berufstätige Frau mit nicht gerade üppig vorhandener Freizeit ist mir eines besonders wichtig: Dinge müssen einfach funktionieren. Ohne großen Aufwand, ohne lange Suche, ohne Frust. Und bitte online. Wir leben schließlich im 21. Jahrhundert.
Das Kundenportal von Octopus ist wirklich eine Wohltat. Alles, was man als Kundin braucht, ist dort übersichtlich und intuitiv abgebildet:
- Abschlagshöhe anpassen – einfach online erledigt, kein Anruf nötig
- Zählerstände melden – unkompliziert und schnell
- Vertragsdetails einsehen – transparent und jederzeit verfügbar
Keine nervigen Formulare, kein langes Suchen, kein “Wo war das nochmal?” Das Portal macht einfach, was es soll. Und das ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit.
Zählerstand melden und dabei Geld gewinnen? Ja, wirklich!
Das ist mein absolutes Lieblingsfeature – und ich finde, das verdient einen eigenen Abschnitt. Denn mal ehrlich: Zählerstand melden klingt erst mal nach einer dieser langweiligen Pflichtaufgaben. Aber Octopus hat daraus tatsächlich etwas Lustiges gemacht.
Für jeden gemeldeten Zählerstand darfst du am Glücksrad drehen – und kannst Gutschriften auf die Abschlussrechnung gewinnen. Find ich klasse. Man erledigt ohnehin etwas, was man erledigen muss, und hat dabei noch die Chance auf eine nette Überraschung. Ich melde unseren Zählerstand seitdem immer mit einem kleinen Kribbeln. 😄
Und falls das Glücksrad nicht auf einem Geldgewinn landet, bekommst du zumindest ein interessantes Informationshäppchen über den Oktopus. Auch süß und lehrreich 😊
Faire Preise – ohne böse Überraschungen
Ich erinnere mich noch gut daran, wie unser alter Anbieter uns mit einer happigen Nachzahlung überrascht hat. Kein schönes Gefühl, zu keiner Zeit im Jahr. Bei Octopus können wir die Abschlagshöhe selbst über das Portal anpassen – und wissen so immer, woran wir sind. Keine bösen Überraschungen, kein Grübeln darüber, ob wir am Ende des Jahres draufzahlen.
Und je häufiger wir unseren Zählerstand melden, desto genauer können wir unseren Verbrauch im Abrechnungsjahr nachvollziehen.
Dazu gibt es die sogenannte Wechselgarantie – ein Versprechen, das Octopus wirklich ernst nimmt: kein Risiko beim Wechsel, keine versteckten Kosten, keine Stolperfallen. Einmal wechseln, für immer faire Preise.
Für dich: 100 € geschenkt beim Wechsel! 🎁
Jetzt kommt das Sahnehäubchen: Wenn du dich über unseren Empfehlungslink bei Octopus anmeldest, bekommst du 100 € Guthaben auf deine erste Abschlussrechnung gutgeschrieben. Einfach so. Als Willkommensgeschenk.
Das ist kein Trick, kein Kleingedrucktes (naja, die üblichen Nutzungsbedingungen gibt es natürlich) – sondern ein echtes, nettes “Willkommen bei Octopus!” Und mal ehrlich: 100 Euro sind 100 Euro. Die kann man auch gut gebrauchen!
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